Telefon-Modul für Immobilienmakler
Direkt wissen, wer dran ist.
Als Immobilienmakler besser kommunizieren
Nichts geht über ein persönliches Gespräch – und sei es auch nur telefonisch. Besonders bei kurzen Nachfragen oder schnellen Rückmeldungen ist die Kommunikation in Echtzeit deutlich effektiver.
Unser Telefon-Modul für onOffice enterprise optimiert das Telefonieren an sich: Effiziente Abläufe und automatische Dokumentation erleichtern die Arbeit für Immobilienmakler erheblich.
Machen Sie den nächsten Schritt zur Automatisierung Ihres Büro-Alltags!
Vorteile des Telefon-Moduls
onOffice enterprise und Ihre Telefonanlage vereint: So leicht war Telefonieren noch nie!
Nie wieder Nummern abtippen
Einfach auf „Anrufen“ klicken und schon wird gewählt.
Schnelle Identifikation
Automatischer Nummernabgleich bei eingehenden Anrufen.
Alles in einer Oberfläche
Anrufe innerhalb der Software starten, annehmen und erfassen.
Aha-Effekt
Automatische Dokumentation und statistische Auswertung Ihrer Telefon-Aktivitäten.
Telefon-Modul
Wir stellen das Telefon-Modul vor.
Termin vereinbaren & kostenlos testen!
Wir präsentieren Ihnen unsere Immobiliensoftware onOffice enterprise – testen Sie danach kostenlos!
Mit einem Klick ins Gespräch
Das Telefon-Modul verbindet onOffice enterprise und verschiedene Telefonanlagen mit CTI. Der Vorteil: Kein Medienbruch bei Telefonaten. Telefonieren Per Klick können Sie automatisch anrufen lassen. Die umständliche Suche nach dem Anrufer und das händische Nachtragen von Telefon-Aktivitäten sind vorbei.
So wird Telefonieren simpel und schnell – und Sie sparen wertvolle Zeit.
Automatisch, praktisch, gut
Alle Mitarbeiter nutzen den CTI-Client, welcher das Telefonieren direkt aus der Software heraus ermöglicht. So werden Telefonnotizen als Nachweis in den Aktivitäten hinterlegt. Auch die automatische Erfassung der Gesprächsdauer sowie das automatische Öffnen des Adressdatensatzes bei einem eingehenden Anruf sind dank des Telefon-Moduls möglich.
Dagmar Böcker-Schüttken, Geschäftsführende Gesellschafterin
BÖCKER-Wohnimmobilien GmbH
Zuverlässige Dokumentation mit dem Telefon-Modul
Bei Telefonaten öffnet sich automatisch der dazugehörige Datensatz sowie das Aktivitäten-Fenster. Damit können Sie den Inhalt des Telefonats sofort nachvollziehbar dokumentieren und sparen dadurch viel Verwaltungsaufwand.
- Immobilie verknüpfen
- Beratungsebene festlegen
- Angebotspreis angeben
- Prozesse starten
- Relevante Dateien an die Aktivität anhängen
Entspannt telefonieren
Anrufe automatisch zuordnen
Ruft ein Kontakt bei Ihnen an, wird die Nummer mit der Datenbank abgeglichen. Ist sie bereits hinterlegt, öffnet sich sofort der richtige Datensatz. So wissen Sie direkt, wessen Stimme Sie am anderen Ende der Leitung erwartet.
Telefon-Aktivitäten auswerten
Mit dem Telefon-Modul dokumentieren Sie zuverlässig jeden Anruf samt Dauer des Gesprächs. Die unterschiedlichen Statistik-Features in onOffice enterprise ermöglichen aufschlussreiche Analysen. onOffice sagt Ihnen:
- Welche Mitarbeiter führen die meisten Telefonate?
- Mit welchen Kunden telefonieren sie besonders lang?
- Welche Kunden sind häufig nicht erreichbar?
FAQ
Wir beantworten häufige Fragen rund um das Telefon-Modul.
Telefonanlagen, bei denen das Telefon-Modul bereits erfolgreich eingerichtet wurde:
- Agfeo Telefonanlage
- Alcatel Telefonanlage
- Anycall Telefonanlage
- Auerswald compact 5020 VOIP
- Pascom Mobydick
- Sipgate Telefonanlage
Ihre Telefonanlage ist nicht dabei? Kein Problem. Wir besprechen die Optionen mit Ihrem Techniker.
Das Telefon-Modul verwendet den PhoneSuite CTI Client, um auf Ihre Telefonanlage zuzugreifen. Je nach Anlage benötigen Sie für die Verwendung zusätzlich die Lizenz für einen PhoneSuite CTI Server. Dafür können zusätzliche Kosten anfallen.
Um vorab zu testen, ob das Telefon-Modul auch technisch funktioniert, können Sie eine Testversion der PhoneSuite installieren. Gleichzeitig aktivieren wir das Telefon-Modul für Sie zum Testen. Sprechen Sie uns einfach an!
onOffice enterprise ist kompatibel mit diversen Anbietern für Kommunikationslösungen.
Bei der Nutzung des Telefon-Moduls spielen mehrere Komponenten eine Rolle, z. B. Ihr Betriebssystem und die Telefonanlage:
- onOffice enterprise mit gebuchtem Telefon-Modul
- Betriebssysteme: Windows oder alternativ MacOS (nur mit NFON)
- Business IP-Telefone der Marken snom, Aastra, Yealink bzw. Tiptel oder TAPI-fähiges Telefonsystem (Telefonanlage, Endgerät oder Softphone)
- Techniker, der die Einrichtung durchführt (wir übernehmen nicht die Konfiguration Ihrer Telefonanlage oder TAPI-Treiber)
- Die Endgeräte müssen mit dem PhoneSuite CTI Client Pro ansteuerbar sein.
Melden Sie sich gerne bei uns. Wir schauen uns an, wie sich das Telefon-Modul bei Ihnen einrichten lässt.
Weitere Funktionen
Prozessmanager
Eigene Prozesse digital abbilden und automatisieren.
Anfragenmanager
Anfragen zu Immobilienangeboten rund um die Uhr beantworten.
Entdecken Sie unsere Software
Sehen Sie, welche Funktionen onOffice enterprise noch zu bieten hat!
Haben Sie Fragen?
