AssetGate GmbH
Die onOffice Oberfläche liess sich zum einen auf die Besonderheiten der Zwangsversteigerungen anpassen, zum anderen brachte es auch alle notwendigen Arbeitsvorgänge und zahlreiche Zusatznutzen (Statistik, Objekttracking und Interessentennachweis) bereits mit sich.
Erfolgreich mit onOffice
Durch die Möglichkeit, einen externen Anbieter per API-Schnittstelle anzubinden, konnte auch das spezielle Tool zur Wertermittlung in die Software mit integriert werden. Besonders intensiv genutzt wird auch die Terminerinnerung und die automatisierte Beantwortung von Anfragen. Dadurch wird sowohl die Serviceleistung gesteigert, als auch jede Menge Zeit gespart.
Über AssetGate
Mit deutschlandweit 7 Standorten und über 10 Jahren Erfahrung ist die AssetGate GmbH aus Essen einer der führenden Dienstleister für Banken und Investoren bei der Verwertung von Immobiliensicherheiten und gehört seit 2017 zu der Intrum-Gruppe. AssetGate überzeugt durch Präsenz und deutschlandweit identische Prozessabläufe an allen Standorten sowie eine ganzheitliche Abwicklung für Problemimmobilien bzw. -engagements. Das Kerngeschäft der AssetGate ist besonders hervorzuheben: Die Bewertung von Immobilien, Beratung und Begleitung bei Zwangsversteigerungsimmobilien und die Bewertung und Vermarktung von Spezialimmobilien.
Der Weg zu onOffice
Das Kerngeschäft der AssetGate ist besonders hervorzuheben: Die Bewertung von Immobilien, Beratung und Begleitung bei Zwangsversteigerungsimmobilien und die Bewertung und Vermarktung von Spezialimmobilien. So sind AssetGates Auftraggeber, anders als im klassischen Maklergeschäft, fast ausschließlich Banken und Finanzdienstleister. Dadurch liegt das größte Interesse darin, Zins und Tilgungen möglichst konfliktfrei und mit dem besten Ergebnis für alle Beteiligten abzuwickeln.
Um dies abzudecken brauchte die AssetGate GmbH eine Software, die sich auf sie und ihre Kerngeschäfte anpassen lässt – so haben sie sich 2018 für onOffice entschieden. Denn nicht nur das moderne Design und die Cloud-Lösung überzeugten, sondern auch, dass bisherige Prozessabläufe durch den Prozessmanager merklich gekürzt werden konnten. Die Oberfläche wurde einfach auf die Bedürfnisse und besonderen Vermarktungsobjekte angepasst und konnte wie gewünscht individualisiert werden. Bei Fragen stand der onOffice Support zur Seite und konnte durch gute Erreichbarkeit und gute Kommunikation punkten.
Das schätzt AssetGate besonders an onOffice
Wir möchten nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
- die individuelle Anpassbarkeit mit individuellen Feldberechnungen die Zuschneidung der Software auf besondere Bedürfnisse ermöglicht,
- externe Dienstleister per API problemlos angebunden werden können,
- unsere Arbeit durch die automatisierte Erstellung von Wertermittlungen erleichtert wird (speziell für AssetGate angepasst).
