Le nostre 4 modalità di supporto
Sempre a tua disposizione e sempre raggiungibile.
Hai domande su onOffice?
Il nostro team di supporto è a tua disposizione. Scegli il modo di contatto più comodo per te. Ti aiuteremo il più presto possibile!
Servizio di recall
Selezionare l’icona della cornetta nel software.
Support-Chat
Su onOffice Messenger
Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00
Trova la soluzione.
Download
Nella sezione Download troverai programmi e strumenti utili.
Per gli sviluppatori
Qui gli sviluppatori e i professionisti IT troveranno informazioni su temi tecnici specifici.
In caso di emergenza:
In caso di emergenze al di fuori degli orari di supporto, puoi raggiungerci tramite il numero emergenza:
Numero emergenza: 7:30–22:00, 7 giorni su 7, tempo di risposta 2 ore
Supporto di emergenza: 22:00–7:30, 7 giorni su 7, tempo di risposta 10 ore
*Per questo servizio vi addebitiamo 5,95 € per ogni 5 minuti. Valido per tutte le chiamate da Germania, Austria e Svizzera.