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Dati di contatto
I Suoi dati vengono trattati da noi. Il referente (persona corresponsabile) per le finalità e i mezzi del trattamento da parte nostra è:
onOffice Swiss AG
Rathausstrasse 14
6340 Baar
Tel: +41 (31) 555 58 11
Email: info@onOffice.ch
La preghiamo di indirizzare le Sue richieste per iscritto o via Email ai recapiti sopra indicati.
Raccolta dei dati
Vengono raccolti i dati personali forniti direttamente da Lei o acquisiti da terzi (ad es. partner contrattuali, estratti di registri pubblici, ecc.).mezzo idoneo.
Alcune tipologie di dati personali sono considerate dal punto di vista normativo come «particolarmente sensibili», ad es. i dati relativi alla salute. A seconda del contesto, anche altre categorie di dati personali citate possono comprendere tali dati particolarmente degni di protezione (ad es. indicazioni sull’appartenenza religiosa nei dati identificativi). Di norma, trattiamo dati personali particolarmente sensibili solo se necessario per l’erogazione di un servizio, se forniti volontariamente da Lei o previo Suo espresso consenso. Presumiamo il Suo consenso qualora i dati ci vengano trasmessi da Suoi partner contrattuali. Possiamo inoltre trattare dati personali particolarmente sensibili qualora ciò sia necessario per la tutela di diritti in sede giudiziaria, per l’adempimento di disposizioni di legge nazionali o estere, se i dati pertinenti sono stati resi manifestamente pubblici dall’interessato o se il diritto applicabile ne consente altrimenti il trattamento.
A ogni consultazione del sito web vengono raccolti dati tecnicamente necessari o utili. Possono essere rilevati, ad esempio, i tipi di browser utilizzati, il sistema operativo adottato, la data e l’ora dell’accesso, l’indirizzo IP pubblico, il nome e l’URL del file visitato. Se ha sottoscritto la nostra newsletter, utilizziamo il nome e l’indirizzo Email per l’invio, eventualmente avvalendoci anche di una società specializzata. L’invio avviene in parte tramite il provider di servizi MailChimp (Rocket Science Group, LLC). È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente in ciascuna comunicazione. In caso di disiscrizione, i relativi dati verranno immediatamente cancellati.
Finalità del trattamento dei dati
I Suoi dati vengono trattati per consentire l’adempimento delle nostre prestazioni contrattuali e dei nostri servizi. Si aggiungono inoltre le seguenti ulteriori finalità:
- Per la comunicazione con Lei, ad es. la gestione delle richieste o la cura delle relazioni con i clienti
- Per la trattativa contrattuale e l’eventuale stipula del contratto
- Per la gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali (inclusi i rapporti di lavoro)
- Per il corretto funzionamento delle infrastrutture, dei siti web, della newsletter, della contabilità, ecc.
- Per finalità di marketing (ad es. newsletter, inviti, cura delle relazioni commerciali, ecc.)
- Per l’analisi delle tendenze di mercato, la pianificazione, lo sviluppo della nostra offerta, la ricerca e lo sviluppo
- Per la gestione dei rapporti contrattuali dei dipendenti
- Per garantire un operato conforme alla legge, agli standard di settore, ecc.
- Per procedure legali o indagini
- Per la garanzia della sicurezza
- Per le attività amministrative e la gestione aziendale
- Per l’emanazione di direttive, la formazione e l’aggiornamento del personale
- Per i canali Social Media
Periodo di conservazione
I Suoi dati saranno conservati per il tempo previsto dalla legge, dai contratti o da situazioni specifiche (ad es. procedimenti giudiziari pendenti o imminenti). Successivamente, verranno cancellati o resi anonimi.
Comunicazione dei dati a terzi e responsabili del trattamento
Nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione dei nostri servizi, comunichiamo i dati alle aziende incaricate dell’operatività e dello svolgimento delle prestazioni stesse. Nell’ambito del trattamento, i Suoi dati potranno essere comunicati ai seguenti terzi:
- Società del gruppo e relativi dipendenti
- Fornitori di servizi (che trattano i dati in parte per nostro conto, ad es. provider IT/web, società di supporto, e in parte in qualità di autonomi titolari, ad es. legali per questioni giuridiche, compagnie assicurative)
- Autorità nazionali ed estere in adempimento di obblighi di legge
- Partner commerciali, ad es. fornitori
- Clienti, partner di marketing e di progetto
- Società di informazioni creditizie, che conservano tali dati per verifiche di solvibilità
- Terzi che raccolgono dati su di Lei tramite il sito web/app (cfr. elenco presente sul sito web)
Lei acconsente espressamente alla possibilità da parte nostra di comunicare i dati a terzi per il relativo trattamento. I singoli fornitori di servizi sono vincolati ai nostri standard di protezione dei dati tramite disposizioni di legge, un contratto di nomina a responsabile del trattamento o clausole contrattuali, oppure sono autorizzati al trattamento di dati personali mediante l’impiego di clausole contrattuali tipo riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT/EDÖB).
Trasferimento dei dati all’estero
In linea di principio, i Suoi dati personali vengono conservati e trattati in Svizzera e in Germania. È possibile che nell’ambito del trattamento (ad es. supporto IT, soluzioni cloud, servizi online, smart working, ecc.) i dati vengano trasferiti, trattati e conservati in Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) e, in casi eccezionali, in qualsiasi Paese del mondo. A tale riguardo, garantiamo che il Paese di destinazione assicuri un livello adeguato di protezione dei dati. Qualora il trasferimento, il trattamento e la conservazione avvengano in un Paese privo di una protezione adeguata, ciò avverrà sulla base di garanzie contrattuali notificate all’IFPDT. Vengono tuttavia utilizzate le clausole contrattuali tipo predisposte o riconosciute dall’IFPDT, motivo per cui l’obbligo di notifica di norma decade.
Revoca o limitazione del consenso, rettifica, download e cancellazione dei dati
Lei ha il diritto di revocare o limitare in qualsiasi momento il consenso prestato. Tale modifica è valida se effettuata per iscritto (non tramite Email) ed esplica i suoi effetti dalla data di ricezione per il futuro trattamento dei dati. I trattamenti che non si basano sul consenso (ad es. diritti legali o contrattuali) rimangono impregiudicati dalla revoca. Nella maggior parte dei casi, può verificare, scaricare o correggere i Suoi dati direttamente online. In caso di domande, il nostro servizio di supporto è a Sua disposizione.
Per l’esercizio degli altri diritti, quali ad esempio l’accesso ai dati, la rettifica o la portabilità, La preghiamo di contattarci direttamente.
Cookie e altri servizi offerti
La nostra azienda può utilizzare cookie sul proprio sito web. I cookie contengono un cosiddetto ID cookie, un identificativo univoco che associa le pagine web e i server a uno specifico browser Internet. Un determinato browser può essere riconosciuto e identificato tramite questo ID univoco. Se non desidera che ciò avvenga, è necessario impostare il browser in modo da rifiutare l’accettazione dei cookie.
Possiamo inoltre avvalerci di servizi di terzi per l’analisi (ad es. Google Analytics) e il miglioramento del nostro sito web. Un elenco dettagliato verrà fornito volentieri su richiesta scritta.
Tramite il seguente link è possibile gestire e modificare le proprie impostazioni: Modifica le impostazioni di protezione dati
I Suoi diritti
In base alla Legge sulla protezione dei dati (LPD/DSG), Lei gode di diversi diritti, tra cui il diritto di accesso. Per far valere i Suoi diritti, La preghiamo di mettersi in contatto con noi.
Social Media
Siamo presenti su piattaforme Social Media e altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività e prestazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.
Si applicano di volta in volta le Condizioni Generali di Contratto (CGC), le condizioni d’uso, le informative sulla privacy e le altre disposizioni definite dai singoli gestori di tali piattaforme. Tali disposizioni informano in particolare sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della specifica piattaforma, tra cui rientra ad esempio il diritto di accesso.
Sicurezza dei dati
Al fine di garantire i Suoi diritti, i Suoi dati vengono protetti da accessi non autorizzati, modifiche e perdite. A tal fine adottiamo opportune misure tecniche e organizzative (ad es. limitazioni degli accessi o backup). Le misure tecniche e organizzative selezionate si basano sul livello di rischio. Vengono rispettate le prescrizioni sulla sicurezza dei dati previste dalla legge (LPD/DSG) e dalla relativa ordinanza (OPDa/DSV).
Lei prende atto e accetta che lo scambio di dati con Lei tramite Email, SMS o altre applicazioni digitali avvenga in forma non cifrata.
Diritto applicabile e foro competente
La presente Informativa sulla protezione dei dati e i contratti stipulati sulla base o in relazione a essa o con la nostra azienda sono soggetti esclusivamente al diritto svizzero, con espressa esclusione delle norme di rinvio di diritto internazionale privato. Il foro competente esclusivo è la sede della nostra società a Baar (Canton Zugo).
Disposizioni finali
L’eventuale invalidità di singole parti della presente Informativa sulla protezione dei dati non compromette la validità delle restanti disposizioni. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento e senza preavviso. Farà fede la versione di volta in volta aggiornata e pubblicata sul nostro sito web.