La présente déclaration de protection des données s’applique à l’utilisation de notre site web ainsi qu’à nos prestations de services et à nos autres contrats. La présente déclaration de protection des données vous informe, en tant que partenaire contractuel, collaborateur ou visiteur de notre site web (ci-après « vous »), sur la collecte de données personnelles pendant l’utilisation de notre site web et de nos prestations contractuelles. En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.
Coordonnées
Vos données sont traitées par nos soins. L’interlocuteur (personne conjointement responsable) quant aux finalités et aux moyens du traitement de notre côté est :
onOffice Swiss AG
Rathausstrasse 14
6340 Baar
Tél. : +41 (31) 55558 11
E-mail : info@onOffice.ch
Veuillez adresser vos requêtes par écrit ou par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.
Collecte de données
Des données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez ou lorsque nous les recevons de tiers à votre sujet (par ex. partenaires contractuels, extraits de registres, etc.).
Certains types de données personnelles sont considérés comme particulièrement « sensibles » au regard du droit de la protection des données, par ex. les données relatives à la santé. Selon le cas de figure, d’autres catégories de données personnelles mentionnées peuvent également inclure de telles données personnelles nécessitant une protection particulière (par ex. les indications sur l’appartenance religieuse dans les données de base). En règle générale, nous ne traitons des données personnelles particulièrement sensibles que si cela est nécessaire à la fourniture d’une prestation, si vous nous avez transmis ces données de votre propre initiative ou si vous avez consenti à leur traitement auprès de nous. Nous partons du principe que vous donnez votre accord lorsque nous recevons de votre part des données relatives à des partenaires contractuels. Nous pouvons en outre traiter des données personnelles particulièrement sensibles si cela est nécessaire à la défense de droits ou au respect de prescriptions légales nationales ou étrangères, si les données correspondantes ont manifestement été rendues publiques par la personne concernée ou si le droit applicable autorise leur traitement par ailleurs. À chaque consultation du site web, des données qui sont techniquement nécessaires ou utiles sont enregistrées. Peuvent être collectés, par exemple, les types de navigateur utilisés, le système d’exploitation utilisé, la date et l’heure d’un accès, l’adresse IP publique, le nom et l’URL du fichier consulté. Si vous vous êtes abonné à notre newsletter, nous utilisons votre e-mail et votre nom pour son envoi, le cas échéant par l’intermédiaire d’une entreprise spécialisée. Les envois sont en partie effectués avec le prestataire MailChimp (Rocket Science Group, LLC). Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Le lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. Si vous vous êtes désabonné de la newsletter, les données sont immédiatement supprimées.
Finalités du traitement des données
Vos données sont traitées aux fins de l’exécution de nos prestations de services. À cela s’ajoutent d’autres finalités :
- Aux fins de la communication avec vous, par ex. pour répondre aux requêtes ou pour la gestion de la relation client
- Pour la négociation de contrats et une éventuelle conclusion de contrat
- Pour le traitement des relations contractuelles (y compris l’emploi)
- Pour le fonctionnement de l’infrastructure, des sites web, des newsletters, de la comptabilité, etc.
- À des fins marketing (par ex. newsletters, invitations, entretien des relations, etc.)
- Pour l’analyse des évolutions du marché, la planification, le développement de notre offre, la recherche et le développement
- Pour la relation contractuelle des collaborateurs
- Afin d’agir de manière conforme à la loi, aux normes de la profession, etc.
- Pour des procédures juridiques ou des enquêtes
- Pour garantir la sécurité
- Pour les actes d’administration ainsi que la gestion d’entreprise
- Pour les directives, la formation continue et les formations des collaborateurs
- Pour les réseaux sociaux
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que la loi, un contrat ou des situations particulières (par ex. procédures judiciaires ou procédures imminentes) le prescrivent. Elles sont ensuite supprimées ou pseudonymisées.
Communication des données à des tiers et sous-traitants
Dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, nous transmettons des données aux entreprises que nous avons chargées de l’exploitation et de la gestion des services. Lors du traitement de vos données, celles-ci peuvent être communiquées aux tiers suivants :
- Sociétés du groupe et leurs collaborateurs
- Prestataires de services (qui traitent vos données en partie pour notre compte, comme par ex. des prestataires IT/web, des entreprises de support, ou en partie sous leur propre responsabilité, comme par ex. des avocats pour des questions juridiques, des assurances)
- Autorités en Suisse et à l’étranger en raison d’obligations légales
- Partenaires commerciaux, comme par ex. des fournisseurs
- Clients, partenaires marketing et de projets
- Sociétés de renseignements commerciaux, qui enregistrent ces données chez elles pour des contrôles de solvabilité
- Tiers qui collectent des données à votre sujet via le site web/l’application (cf. liste sur le site web)
ous consentez expressément à ce que nous puissions transmettre des données à des tiers pour traitement. Les prestataires de services respectifs sont liés à nos normes en matière de protection des données par des dispositions légales, un contrat de sous-traitance ou des clauses contractuelles, ou sont autorisés à traiter des données personnelles grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).
Divulgation de données à l’étranger
En principe, vos données personnelles sont stockées et traitées en Suisse et en Allemagne. Il est possible que vos données parviennent dans des pays de l’EEE et y soient traitées et stockées dans le cadre du traitement (par ex. support informatique, solutions cloud, services en ligne, télétravail, etc.) et, dans des cas exceptionnels, dans n’importe quel pays du monde. Nous veillons à ce que le pays concerné dispose d’un niveau de protection des données suffisant. Si le transfert, le traitement et le stockage de vos données ont lieu dans un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données suffisant, cela se fait sur la base de garanties contractuelles qui sont notifiées au PFPDT. Toutefois, des clauses contractuelles types établies ou reconnues par le PFPDT sont utilisées, raison pour laquelle l’obligation de notification devient généralement caduque.
Rétractation ou limitation de votre consentement, corrections et téléchargements de données, suppression
Vous avez le droit de rétracter ou de limiter votre consentement. Une telle modification est valable si elle est effectuée par écrit (non par e-mail) et s’applique à compter de sa réception pour le traitement futur des données. Les droits qui ne reposent pas sur un consentement (par ex. droits légaux ou contractuels) ne sont pas affectés par la rétractation. Dans la plupart des cas, vous pouvez vérifier, télécharger ou corriger vos données en ligne. En cas de questions, le support se tient à votre disposition. Pour vos autres droits, tels que le droit d’accès aux données, la correction des données, la portabilité des données, veuillez nous contacter.
Cookies et autres services
Notre entreprise peut utiliser des cookies sur son site web. Les cookies contiennent ce que l’on appelle un identifiant de cookie (Cookie-ID), un identifiant unique du cookie qui attribue les sites web et les serveurs à un navigateur Internet concret. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié grâce à cet identifiant unique de cookie. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il refuse l’acceptation des cookies.
En outre, nous pouvons utiliser des services de tiers pour l’analyse (par ex. Google Analytics) et l’amélioration de notre site web. Nous vous fournirons volontiers une liste détaillée sur demande écrite.
Via le lien suivant, vous pouvez modifier vos paramètres : Modifiez vos paramètres de confidentialité
Vos droits
Sur la base de la loi sur la protection des données, vous disposez de différents droits, tels qu’un droit d’accès. Pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter.
Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur les plateformes de réseaux sociaux et autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.
Les conditions générales de vente (CGV) et conditions d’utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s’appliquent respectivement. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, dont fait partie par exemple le droit d’accès.
Sécurité des données
Afin de garantir vos droits, vos données sont protégées contre les accès non autorisés, les modifications ainsi que contre la perte. À cet effet, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (par ex. restrictions d’accès ou sauvegardes/back-ups). Les mesures techniques et organisationnelles choisies s’orientent en principe sur le risque. Les exigences relatives à la sécurité des données conformément à la loi (LPD) et à l’ordonnance sur la protection des données (OLPD) sont respectées.
Vous prenez note et acceptez le fait que nous échangeons des données avec vous de manière non cryptée par e-mail, SMS ou autres applications numériques.
Droit applicable et tribunal compétent
La présente déclaration de protection des données et les contrats conclus sur la base de ou en relation avec la présente déclaration de protection des données ou avec notre entreprise sont soumis au droit suisse, à l’exclusion de toutes règles de conflit de lois. Le tribunal compétent est situé à notre siège à Baar (Canton de Zoug).
Dispositions finales
Si certaines parties de la présente déclaration de protection des données devaient être caduques, cela n’affecterait pas la validité du reste de la déclaration de protection des données. Nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuellement publiée sur notre site web fait foi.