GOLDINGER Immobilien

Expertise régionale et conseil personnalisé

L’équipe dirigée par Eugen et Guido Goldinger dispose de nombreuses années d’expérience dans la commercialisation et la gestion des biens. Leur ancrage régional s’accompagne d’une connaissance approfondie du marché immobilier local. La clé de leur succès réside dans un service personnalisé et un engagement fort pour la qualité.

Face aux exigences croissantes des clients, GOLDINGER Immobilien investit considérablement dans la formation et le développement de ses collaborateurs afin de répondre à ses propres normes de qualité élevées. L’entreprise est également un prestataire de formation pratique dans différents métiers de l’immobilier.

Grâce à plusieurs sites, les clients bénéficient de conseils personnalisés sur place. Cette proximité et cet échange direct sont la base d’un service sur mesure qui prend en compte les besoins, souhaits et préoccupations individuels de chaque client.

GOLDINGER Immobilien utilise des outils numériques pour renforcer les liens personnels avec les clients et partenaires.

Utilisateurs convaincus de longue date

Un outil clé pour une communication transparente est le journal de l’agent dans onOffice enterprise. GOLDINGER Immobilien AG utilise ce CRM immobilier depuis 2008. Avant cela, l’équipe travaillait entièrement sans logiciel. Avec l’ouverture de nouveaux bureaux et la croissance des effectifs, il était nécessaire d’adopter une solution numérique pour faciliter la collaboration intersites.

Ce qui est courant aujourd’hui était alors une nouveauté : en tant que logiciel basé sur le web, onOffice enterprise a représenté une véritable innovation, permettant un travail d’équipe au sein d’un système unique. Les temps ont changé, mais onOffice enterprise reste leur solution de référence. Aujourd’hui encore, sa convivialité est l’un de ses plus grands atouts : « Absolument tout le monde peut utiliser le logiciel », affirme Eckhardt Bohner. Cela facilite grandement l’intégration des nouveaux collaborateurs et des apprentis.

Un autre facteur décisif est le haut niveau de personnalisation du logiciel : onOffice enterprise peut être entièrement adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Par exemple, GOLDINGER Immobilien AG a créé des champs personnalisés pour la gestion des requêtes, ce qui permet de les traiter de manière beaucoup plus rapide et précise.

Prêt pour l’avenir

Au fil des années, onOffice enterprise a considérablement élargi sa gamme de fonctionnalités, devenant une solution tout-en-un complète pour les agents immobiliers. Ce que le logiciel ne couvre pas en interne est pris en charge via le onOffice Marketplace – une plateforme qui intègre des services tiers comme les évaluations immobilières, plans d’étage, visualisations, et bien plus encore.

GOLDINGER Immobilien se veut tournée vers l’avenir, et leur choix de CRM en est le reflet. onOffice enterprise évolue en permanence : « Nous restons volontiers avec onOffice grâce à son développement continu. Le logiciel s’est énormément amélioré et ne cesse de progresser », déclare Eckhardt Bohner.

Nous ne voudrions pas nous passer de onOffice, parce que …

• il permet d’offrir une transparence complète à nos clients
• il répond à nos normes de qualité élevées
• le logiciel est convivial et simple à utiliser
• il est entièrement adaptable à nos besoins spécifiques
• il nous permet de travailler plus rapidement et efficacement